团队成员找到自己的责任感。④建立责任分配矩阵(参见表1):反映工作包或活动与项目组成员或小组之间的联系,这种矩阵结构的形式可以反映每个团队成员或小组相关的所有活动或者每项活动相关的所有人员,这是分配项目工作任务的有效方法。RACI责任分配矩阵及其活动类似于我们过去搞的全面质量管理中的QC小组活动,是针对项目管理过程中的某个专题而言,应用灵活方便效果明显。⑤适时设立嘉奖:面对某项艰巨的任务,事前一定要设置奖励(包括物质奖励和精神奖励)并及时兑现,这样会大大激励成员们的工作积极性和创造性。⑥建立项目资源库:及时更新项目计划,存储项目工作产品和交付的成果;通报项目进度、质量信息、人员变动等等。
表1 RACI格式责任分配矩阵
高效团队的特征常常表现为:成员具有共同的目标,努力完成共同的工作任务;喜欢在一起工作,互相帮助团结友爱;通过完成自己所承担的任务对项目目标做出贡献;团队成员具有各种所需的专业知识和实际技能;对项目高度忠诚,形成一种团队精神,以及较高的团队士气。作为项目经理,应时常对照一下你的团队还缺乏哪一特征并考虑如何改进,以期达到项目管理团队的高效运转。
六、完善企业用人体制,最大限度留住项目管理人才
人力资本是一种具有收益递增型的高增加值资本,它与物质资本不同之处在于它不会在消费中消耗,而是在合二为一的生产和消费中不断增殖;而且,对人才进行的投资将会得到更大的投资收益。因此,从事工程建设的企业都应当加大对项目管理人才的培养,同时改善用人机制和激励机制,将企业发展与人才培养有机地结合起来,为有志之士提供施展才华的舞台,实现企业和个人的共同发展。 上一页 [1] [2] [3] [4]
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